Privacidade e Transparência
Política de Cookies
Esta página explica como o site da Flor de Cambuci utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. Queremos que você compreenda o que são, para que usamos e como pode controlar cada categoria.
Última atualização: 18 de maio de 2025
1. O que são cookies?
Cookies são arquivos de texto muito pequenos que um site coloca no seu computador, tablet ou celular quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo em visitas futuras, tornando a navegação mais fluida e personalizada.
Não há nada de misterioso nisso — cookies não executam programas nem instalam vírus. Eles apenas "lembram" de informações, como suas preferências de idioma ou se você já aceitou os termos de cookies anteriormente.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Essenciais
Necessários para que o site funcione corretamente. Sem eles, partes fundamentais da navegação não funcionariam — como o painel de preferências de cookies. Não podem ser desativados.
Exemplos: preferências de consentimento, segurança de sessão.
Cookies de Análise
Permitem entender como os visitantes interagem com o site — quais páginas recebem mais acessos, de onde vêm os visitantes e por onde navegam. As informações são agregadas e anônimas.
Exemplos: Google Analytics (visitas por página, duração de sessão).
Cookies de Marketing
Registram sua visita ao site para que anúncios relevantes possam ser exibidos em outras plataformas. Esses dados podem ser compartilhados com parceiros de publicidade.
Exemplos: pixels de redes sociais, rastreamento de conversão.
Cookies de Preferências
Guardam suas escolhas para personalizar a experiência em visitas futuras — como o idioma preferido ou configurações de acessibilidade.
Exemplos: idioma selecionado, preferências de exibição.
3. Cookies de terceiros
Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que utilizamos no site:
- Google Analytics: análise de tráfego e comportamento de navegação.
- Google Maps: exibição do mapa de localização da residência.
- Meta (Facebook) Pixel: mensuração de campanhas publicitárias (apenas se ativo).
Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não nos responsabilizamos.
4. Por quanto tempo os cookies ficam ativos?
- Cookies de sessão: apagados automaticamente quando você fecha o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem por um período definido — geralmente de 30 dias a 2 anos, dependendo da finalidade.
- Suas preferências de consentimento: armazenadas por 12 meses ou até que você as altere.
6. Como gerenciar cookies no seu navegador
Além das opções acima, você pode controlar ou excluir cookies diretamente no seu navegador:
Google Chrome
- Clique no ícone de três pontos (canto superior direito)
- Acesse Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
- Escolha sua preferência ou use "Ver todos os cookies e dados do site" para excluir individualmente
Mozilla Firefox
- Clique no ícone de menu (três linhas) no canto superior direito
- Acesse Configurações > Privacidade e Segurança
- Em "Cookies e dados do site", clique em "Gerenciar dados..."
Apple Safari
- Acesse Safari > Preferências > Privacidade
- Clique em "Gerenciar dados do site..."
- Selecione e remova os sites desejados
Microsoft Edge
- Clique nos três pontos no canto superior direito
- Acesse Configurações > Cookies e permissões do site
- Gerencie ou exclua cookies conforme necessário
Nota: desativar cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Seus direitos
Com base na LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Retirar o consentimento para cookies não essenciais a qualquer momento.
- Solicitar informações sobre quais dados pessoais tratamos e como.
- Pedir a exclusão dos dados coletados por cookies, quando aplicável.
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer esses direitos, entre em contato: [email protected]